Als je teamleden ervan overtuigd zijn dat ze hun uitdagingen aankunnen, geeft dat enorm veel energie en drive om door te gaan, ook als het even tegenzit. Successen vieren is daarbij bijzonder belangrijk, vindt Pieter Bas Boertje. Hij richtte in 1988 D&B Eventmarketing op en werkte 37 jaar in de evenementenbranche. nlgroeit Events.nl "Het versterkt het zelfvertrouwen en de teamspirit en leidt zo tot een sterker merk en betere bedrijfsresultaten." Hij vertelt hoe je ervoor zorgt dat mensen trots zijn op hun werk, en daarmee de bevlogenheid van medewerkers vergroot.
"Ik ben een emotioneel mens," geeft Pieter Bas meteen toe. "Misschien dat ik daarom ook zo vaak trots ben. Niet eens direct op de eindproducten die wij als eventmarketingbureau realiseren, maar op de mensen die het mogelijk maken. Als het creatieve plan werkelijkheid wordt doordat mensen dingen doen die ze nog niet eerder hebben gedaan en daardoor iets overwinnen in zichzelf… dat geeft echt een kick! Kippenvel!"
Trots leidt tot flow
Anderen zien groeien is voor Pieter Bas een missie. "Zo had ons team een tijdje geleden een training van voormalig hockeycoach Marc Lammers. Hij gelooft dat de flow in een team maakbaar is en vindt dat in onze maatschappij te veel aandacht besteed wordt aan wat we niet kunnen, terwijl er zoveel meer mogelijk is als je juist focust op wat wél kan. Vooral wanneer je iemand kunt motiveren om van een 8 een 10 te maken, leidt dat tot enorm veel zelfvertrouwen en trots. Zowel individuele- als teamtrots leidt tot flow en flow leidt weer tot succes," maakt Pieter Bas de cirkel rond.
Hoe zorg je dat mensen trots zijn?
Als je met succes invloed uitoefent op je omgeving, bijvoorbeeld door een taak te volbrengen of een probleem op te lossen, stijgt je zelfvertrouwen en voel je je trots. Psycholoog Albert Bandura beschreef in zijn theorie over zelfeffectiviteit vier factoren die dat vertrouwen, en daarmee de motivatie om iets echt te doen, kunnen versterken. Bandura
- Zelf succes ervaren. Het helpt om grote opdrachten in kleine stukjes te knippen. Zo ervaar je vaak een klein succes en durf je de volgende stap te zetten.
- Anderen succes zien hebben. Daardoor geloof je eerder dat jij het ook kunt. Het gedrag van anderen inspireert om zelf ook dapper te zijn.
- Aanmoediging ontvangen. Een schouderklopje kost niets, maar is toch schaars. Als je het gevoel hebt dat wat je doet gezien, gehoord en gewaardeerd wordt, helpt dat om te focussen op het doel in plaats van op de obstakels.
- Leren omgaan met negatieve emoties. Bij sterke emoties is het lastiger om helder na te denken. Het is dus heel nuttig als je je emoties kunt managen, zodat je ook in een crisis goed blijft nadenken.
Successen moet je vieren
Als mensen trots zijn op iets of op elkaar, kun je dat zien, zegt Boertje. "Dat heeft een positief effect op de mensen om je heen. Toch worden successen nog niet vaak genoeg gevierd. Dat heeft alles met discipline te maken. Kun je jezelf dwingen om er even bij stil te staan, zit het in je processen verwerkt? Zit het in je bedrijfscultuur dat je oprecht interesse in je collega's hebt en blij voor ze bent als ze succes hebben geboekt?"
Vieren maakt impact
Daarmee stipt hij meteen de grootste uitdaging aan: een bedrijfscultuur bouwen waarin het normaal is om samen successen te vieren, en mensen leren om zelf te reflecteren op hun capaciteiten. "Gelukkig zijn steeds meer bedrijven zich bewust van de kracht van het vieren van successen; een gegeven dat stiekem al eeuwenlang bekend is."
Zo oud als de mens
Al in oude stammen werden mensen met elkaar verbonden door rituelen. Rond het kampvuur deelden ze belangrijke informatie, vierden ze ingrijpende overgangen in het leven en uitten ze hun trots. "Muziek, ritme, zingevende verhalen en feest zorgden er toen al voor dat mensen verbinding kregen met elkaar en de stam als geheel. We doen dit nu nog steeds," legt Pieter Bas uit, "in de vorm van jubilea, personeelsfeesten, kick-offs en awardgala's. Events zijn onze moderne kampvuurmomenten, waarop we samenkomen, focussen, vieren en beleven."
De kracht van rituelen
Pieter Bas is ervan overtuigd dat sterke organisaties een sterk gedeeld verhaal hebben. "Een missie, een ondernemersdroom, een krachtig merk. Die verhalen en dat geloof moeten gevoed worden en daarom is het van belang dat organisaties regelmatig bijeenkomen om zich te herinneren wat hun purpose is; waartoe ze op aarde zijn en waarnaar ze op weg zijn." Een mijlpaal, en zelfs een kleiner succes, is volgens hem een uitgelezen moment om de band tussen je medewerkers en je merk te versterken, en zo de individuele én teamtrots te vergroten. Boertje heeft dan ook één helder advies: "Mijlpaal bereikt? Vier het!"
Lees ook waar ben jij trots op in je werk? en hoe purpose gelukkiger maakt én geld oplevert.
