Als genoeg medewerkers een betere versie van zichzelf worden, merk je dat aan de organisatiecultuur. Zonder dat iemand daartoe opdracht geeft, gaan mensen respectvoller met elkaar om.
Als werkgever wil je de omstandigheden creëren waarin medewerkers bevlogen kunnen zijn. Maar over het laatste stukje, het deel dat bij de medewerker zelf ligt, heb je weinig controle. Hoe iemand met zichzelf omgaat en zich opstelt in het contact met anderen, valt buiten de invloed van de organisatie. Je kunt tegen een overwerkte of overspannen medewerker niet zeggen: "Kom op, ik heb aan alle voorwaarden voldaan, ga nou eens met wat meer wijsheid en motivatie aan de slag."
Een gemeenschappelijke taal
Je kunt mensen wel helpen om persoonlijk leiderschap te ontwikkelen. Je kunt medewerkers in trainingen verschillende instrumenten aanreiken en per persoon kijken wat iemand nodig heeft om een betere versie van zichzelf te worden. Dat kan een training zijn in energie- of timemanagement, of een coachingstraject om beter om te gaan met faalangst of boosheid.
Daarnaast kun je organisatiebreed trainingen aanbieden in concentratie, feedback geven of mindfulness. Of je organiseert vrijwillige informatie-uurtjes over onderwerpen als werkdruk en stress, fit en energiek blijven of voeding. Zo vergroot je het bewustzijn en ontwikkel je samen een taal, die het makkelijker maakt om persoonlijke of teamstrubbelingen te bespreken.
Bewuste onbekwaamheid
Persoonlijk leiderschap begint bij bewustzijn. Neem een concentratietraining. Daar leer je bijvoorbeeld dat het na een onderbreking gemiddeld zo'n 23 minuten duurt voordat je weer terug bent bij je oorspronkelijke taak. Mark e.a. Als je dat weet, gaat er een alarmbelletje af wanneer je na een uur ploeteren nog niets bent opgeschoten. Je weet dan: als ik steeds op mijn telefoon blijf kijken, kom ik nooit in een flow. En dan kun je besluiten daar iets aan te doen.
Als je je eenmaal bewust bent van je eigen onbekwaamheid, komt bewuste bekwaamheid binnen handbereik. Zulke inzichten maken het ook makkelijker om om steun te vragen. Een gemeenschappelijke taal helpt daarbij. Je kunt dan tegen je collega's zeggen: "De komende twee uur ben ik even uit de lucht, want ik moet iets afmaken."
Boven jezelf en de situatie uitstijgen
Persoonlijk leiderschap gaat niet alleen over hoe je met jezelf omgaat, maar ook over hoe je met anderen omgaat. Wat gebeurt er bijvoorbeeld als je je ergert aan iemand? Kun je dan naar jezelf kijken en denken: waarom raak ik zo van slag van deze opmerking? Wat zegt dat over mijn eigen uitdagingen? Wat je triggert, is vaak in afgezwakte vorm je eigen uitdaging.
Door op lastige momenten even boven jezelf en de situatie uit te stijgen, en onproductieve reacties te herkennen en te benoemen, kan de omgang met jezelf en anderen flink veranderen. Persoonlijk leiderschap zorgt voor meer bewustzijn, ontspanning en beter functioneren. Niet alleen privé, maar ook op je werk.
Leiderschapsontwikkeling voor betere teamprestaties
Zo'n bewuste houding ontwikkel je niet zomaar tijdens het werk. Daarvoor moet je vaak even weg uit je werkomgeving, soms los van je teamgenoten. In trainingen en coaching kun je ontdekken welke gedachtepatronen en emoties je gedrag onbewust sturen. Die automatische reacties zijn vaak in het verleden ontstaan. Helpen ze je nu nog? Zo niet, dan kun je leren om ander, effectiever gedrag te ontwikkelen.
Zulke trajecten kosten tijd en geld, maar kunnen veel opleveren. Zeker voor leidinggevenden. Als zij leren handelen op een manier die goed is voor henzelf en hun omgeving, heeft iedereen daar wat aan. Gallup vond dat 70% van de verschillen in betrokkenheid tussen teams samenhangt met de manager. Gallup Daarom is leiderschapsontwikkeling vaak de snelste manier om teamprestaties te verbeteren.
De juiste organisatiecultuur
Als genoeg medewerkers een betere versie van zichzelf worden, zie je dat terug in de cultuur. Mensen gaan respectvoller met elkaar om. Ze begrijpen dat je door verschillende brillen naar de wereld kunt kijken en dat je daardoor dezelfde situatie heel anders kunt ervaren. Ze worden toleranter en inclusiever. Nieuwe medewerkers passen zich ongemerkt aan die prettige sfeer aan.
Zo'n goede energie straalt ook uit naar buiten. Klanten en leveranciers voelen het en doen graag zaken met je. Dat is de kracht van een organisatie die investeert in persoonlijk leiderschap: medewerkers die beter presteren, respectvoller samenwerken en creatiever durven te zijn. En bevlogenheid loont: de meest betrokken teams zijn 23% winstgevender, 18% productiever in verkoop en hebben 81% minder verzuim dan de minst betrokken teams. Gallup
Lees ook leiderschap? Maak het persoonlijk! en geloven in je eigen kunnen?.
Over dit artikel: dit stuk is gebaseerd op een blog van Guido Heezen van Effectory, uit zijn serie over de voorwaarden voor bevlogenheid op het werk.
